Pošiljanje in dostava
Načini pošiljanja
Vsa naročila pošiljamo prek zanesljivega dostavnega partnerja GLS Slovenija, razen v primeru drugačnega dogovora. Blago vedno potuje na naše tveganje, kar pomeni, da skrb za varno dostavo prevzame podjetje Boko d.o.o.
V primeru kraje ali izgube paketa vam brez stroškov pošljemo nov izdelek. Če izdelek ni na zalogi ali je razprodan, vam ponudimo izdelek z enakovrednimi lastnostmi. Po želji lahko tako menjavo tudi zavrnete in zahtevate dobropis.
Če pa je dostavno podjetje izbrano s strani kupca, Boko d.o.o. ne prevzema odgovornosti za izgubo ali poškodbo od trenutka, ko paket zapusti naše skladišče.
Roki dostave
Izdelki Maxxelle bodo dostavljeni v 1–2 delovnih dneh po vsej Sloveniji od trenutka potrditve in prejema plačila/naročila.
Za dostavo v države Evropske unije veljajo običajni roki GLS mednarodne dostave.
Priporočamo, da navedete naslov, kjer se nahajate večino dneva (npr. delovno mesto) ali kontakt osebe, ki lahko prevzame vaš paket.
Za čim bolj natančno dostavo prosimo, da vedno dodate delujočo mobilno številko.
Če pride do zamude zaradi skladiščenja ali drugih razlogov, vam je na voljo naša služba za pomoč strankam preko e-pošte boko@boko.si, ki lahko GLS posreduje nova navodila.
Opomba: Roki dostave niso zajamčeni, saj so odvisni od dejavnikov, na katere nimamo vpliva (vremenske razmere, prazniki, stavke ipd.). Zamuda zato ne more biti predmet odškodnine.
Pomembno: Naročila prejeta po 14.00 niso nujno obdelana isti delovni dan.
Stroški pošiljanja
Slovenija
-
Poštnina: 5 € za naročila do 50 €.
-
Brezplačna dostava za naročila nad 50 €.
Države Evropske unije
-
Pošiljamo tudi v države EU. Stroški dostave se izračunajo pri zaključku naročila glede na državo.
Izven EU
-
Pošiljanje v države izven Evropske unije ni na voljo.
Plačilne metode
Pri podjetju Boko d.o.o. omogočamo naslednje oblike plačila:
-
Plačilo po povzetju
-
Plačilo z bančnim nakazilom (TRR)
Podatki podjetja
BOKO d.o.o.
Dolenjska cesta 242c
1000 Ljubljana
E-pošta: boko@boko.si
Direktor: Bojan Kovač