Pošiljke
Pošiljke bodo, razen v primeru drugačnih dogovorov, izvedene prek prevoznikov, ki jih določi Wal Toush. Blago potuje na naše tveganje.
V primeru kraje/izgube se Wal Toush zavezuje, da bo poslal nov izdelek, če pa ta ni na voljo in/ali je razprodan, bo ponudil drug izdelek z enakovrednimi lastnostmi, pri čemer ima stranka pravico, da novega izdelka ne sprejme in zahteva izdajo dobropisa za zadevni izdelek.
V primeru, da je prevoznik v kakršni koli vlogi pooblaščen s strani stranke, Wal Toush ne bo odgovoren za izgubo in/ali poškodbo izdelka od trenutka dostave blaga prevozniku v svojih skladiščih.
Dobavljeno blago je treba plačati s kreditno kartico, PayPalom ali predhodnim bančnim nakazilom.
Izdelki, kupljeni na maxxelle.com, bodo dostavljeni po vsej Italiji v 24/48 delovnih urah (razen na Siciliji in Sardiniji, kjer je dostava predvidena v 48/72 delovnih urah) od prejema in plačila naročila.
Da bi izdelke prejeli hitro in udobno ter da bi se izognili zamudam pri dostavi zaradi skladiščenja, priporočamo, da navedete naslov, kjer preživite večino dneva (npr. delovno mesto) ali naslov, kjer je oseba, ki ji zaupate in ki lahko prevzame vaš paket.
V tem primeru je treba poleg vaših osebnih podatkov navesti tudi ime kraja dostave ali ime osebe, ki bo prevzela vaš paket.
Poleg tega za natančno in pravočasno dostavo priporočamo, da vedno navedete delujočo mobilno telefonsko številko.
Kljub tem navodilom, če bo vaša pošiljka iz kakršnega koli razloga ostala v skladišču, vam bo Wal Toushova služba za pomoč strankam na voljo, da bo kurirju dala nove navodila za dostavo.
Seveda ne moremo zagotoviti roka dostave, saj na te roke vpliva veliko spremenljivk, od katerih večina ni v pristojnosti Wal Toush (npr. stavke, vremenske razmere, posebni prazniki itd.). Če ti roki ne bodo zagotovljeni, stranka ne more zahtevati odškodnine.
POMEMBNO: Za vsa naročila, prejeta po 14.00, ni zagotovljena obdelava paketa v istem dnevu.
Stroški pošiljanja
Pošiljanje v Italijo in države Evropske unije.
V Italiji stroški pošiljanja znašajo 7,00 € za naročila, manjša od 30,00 €.
Za naročila v vrednosti vsaj 30,00 € je pošiljanje brezplačno.
Pošiljke v države zunaj EU s carino in dajatvami
Stroški pošiljanja znašajo 50,00 € za prevoz.
Vsi carinski stroški in lokalni davki so v breme kupca.
Za vsa naročila iz držav s carino bodo morebitni carinski stroški, davki in uvozni dajatve zaračunani kupcu, ko pošiljka prispe na cilj in preide pristojno carino. Vsi stroški, ki izhajajo iz teh postopkov, bodo zaračunani osebi, ki bo prejela pošiljko. Wal Toush ne more vnaprej sporočiti niti ni odgovoren za morebitne dodatne stroške, ki izhajajo iz teh postopkov, ali morebitno zahtevano dokumentacijo, saj se carinski stroški/postopki zelo razlikujejo od države do države.
Zato vam priporočamo, da se pred oddajo naročila obrnete na svoj carinski urad, da boste obveščeni o morebitnih stroških in ne boste presenečeni ob prejemu naročila.